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:年会开成演唱会规模,这家在线教育公司20年间发生了什么?

天极网网络频道 2018. 05. 23 作者:嘉文 责编:嘉文
我要吐槽

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责任编辑

  【天极网网络频道】如果要简单回顾中国互联网的成长史,一个比较关键的时间点是1997年香港回归之后的一两年期间,中国互联网发生了很多从无到有的事情。网易、搜狐、新浪在97-98年陆续成立,在此后的多年占据中国“门户三巨头”的位置;在游戏行业,1998年盛大网络成立;刘强东于98年在北京的中关村创立了京东;腾讯也是同一年在深圳建立......

  同样的,1998年的一个看似不起眼的idea,如今成长为一个高歌猛进的风口产业--在线教育。

  在520这天,笔者的朋友圈除了“秀恩爱”的,还被这家在线教育公司的20周年年会刷爆了:姚明致辞、邓紫棋献唱、李连杰、江南春等祝贺、近5000名员工当天参与到庆典.......之前很难想象能有公司会把年会开成演唱会规模的。

 

  这家公司是iTutorGroup。

  iTutorGroup创始人、董事长兼CEO杨正大,在会上发表的“未来教育”主题演讲中回忆说,二十年前创业时曾在街头发海报,如今这家公司成长为5千多名员工和2万多名外籍顾问、每年提供超过千万堂在线课程的规模。他认为,在线教育领域,iTutorGroup的两大主要贡献是:一是打造了在线教育领域的共享经济模式;二是将人工智能应用到教育场景,实现规模化与个性化的教育。而20年后公司发展成这样的规模,他认为是水到渠成的。

  以下是由笔者整理的杨正大部分的演讲实录:

  今天,现场4000多位伙伴和好朋友,都来庆祝公司二十年的生日,真的是非常感动。

  今天在座的,有我们最尊敬的客户,有来自全球各地的老师代表们,有我们日本的同事,有关心我们发展的媒体朋友,还有在二十年前跟我一起在街头发海报的创业伙伴。现场也有投资人,正是因为投资人的支持,才让我们走得这么顺利。还有我们的合作伙伴,没有你们,我们这二十年不会走得这么精彩。

  在此,向你们说声“谢谢”。

  谈创业初心

  有人问我,创业之初你想到过会有今天这样的规模吗?我的答案一直都是肯定的,我从来没有怀疑过我们公司的发展。因为一路以来,我知道我们做的事情是改变世界的;一路以来,我知道我们做的事情是没有人在做的,我们在创造一个新的产业。我更相信,未来iTutorGroup对下一代教育的贡献会更大。我坚信,在线教育未来一定会取代线下教育,成为主流。

  我的父母亲都是大学教授,都是很受学生爱戴的老师。我爸现在90岁,每天都有很多学生到家里来看他。我一直都知道老师对人的一生影响很大,然而我也知道优质的教育难以规模化。自古以来,教育一直有一个千古难题——因材施教和有教无类两者无法兼顾。

  我创业是在1998年,当时有非常多的互联网公司成立。那时我就发现,互联网一方面可以解决规模化的问题,另一方面也可以实现个性化。所以我就坚定了我的想法——一定要通过互联网来改变教育的面貌。1998年开始,我们就先从线下教育开始做起,当时我们做的是个性化的语言咨询服务。而在一开始我们做的第一件事情就是,给每一个用户打标签,因为做个性化服务必须要了解用户;另一方面,我们也要为每一份教材打标签,因为我们要根据用户的情况因材施教。

  我们在2000年就设置了数字化的服务部门。当时做数字化服务非常辛苦,因为2000年的网络环境并不是很好,连网速达到56K都非常的困难。除此之外,我们还要对抗几千年来人类形成的学习习惯——线下学习。所以可想而知,这项服务一开始推广得并不成功。

  2003年,我们遇上了“非典”。让我们没想到的是,这个危机竟成了我们公司的转机。“非典”这一年,所有人都在家里接受在线教育,我们的老师也回到了自己的家里教学。在“非典”的6个月结束之后,我们发现学员们不想回来上课,他们想要继续在家里上课。学员们觉得,在家上课非常方便,因为不用开车去现场,也不用找停车位。老师们也觉得,在家里上课太方便了。当时我就感觉到,在线教育的时代已经来临。

  于是在2004年,我们就开始发力在线教育。在那之后,我们就没有再新增实体据点,而是专注于在线教育发展。我们从台中到台北,从台北到上海;我们从国内发展到日本,到世界各地;我们的服务项目从成人英语发展到青少儿英语,再从青少儿英语发展到在线数学,我们又推出了在线编程。一路以来,我们一直都在打造在线教育的平台。

  谈过去成就

  我想跟各位回顾一下我们在过去二十年做了哪些事情。

  我们在教育领域有两个最主要的贡献:第一个,我们打造了在线教育领域的“共享经济”模式。以往很多教育企业把老师的授课视频和录像放到网络上让学生观看,往往学习效果不佳。我们认为老师是教育里面最关键的角色,因为“科技贵在人性,人性贵在互动”。学生与老师的良性互动是提升学习效果最快的方式。因此,我们尝试着把老师搬到网络上。这次艰难的尝试为我们打开了一条康庄大道。当时我们就在全世界找最优质的老师,透过云端的服务把老师的资源放到互联网平台上,把最稀缺的教育资源完全释放开来。而这种“共享经济”的方式比Uber都要早。

  第二件事情,我们是最早将人工智能应用到教育场景的公司,2005年我们就获得了DCGS动态课程系统和TutorMeet在线学习系统两项独家专利。我们通过老师、教材、同学上的不同标签,实现精准匹配。因此我们在成立之初,就通过人工智能做到了一对多大规模个性化的服务。到今天,非常多的同业希望能够理解我们这套人工智能的逻辑,因为他们到今天还没有办法打破这层技术壁垒:即通过人工智能来实现真正的规模化与个性化的教育。

  今天我们看到在线教育市场的蓬勃发展,现在一年有200亿美金的资金注入到中国的在线教育领域。1998年一个小小的idea,没有想到竟成就了那么大的产业,我们都感到非常的欣慰和骄傲。在线教育已经是一个风口产业,虽然一年有200亿美金注入,但在线教育的渗透率还不到3%,还有97%的人没有办法通过互联网享受到在线教育的便利。这正是我们在未来要努力的方向,也是我们的使命。

  不同的是,二十年前,我们做在线教育是单枪匹马,单打独斗。但是今天,我多了5000个创业的伙伴,我有那么多的好朋友、厂商一路支持。在未来二十年,我有无比的信心能够让剩下97%的人享受到在线教育的便利。

  谈未来方向

  面对未来,iTutorGroup要专注在三个方向:

  第一个方向,持续加大对未来教育的技术投入。我们在在线教育领域拥有最大的技术团队,而且技术团队做了非常多人工智能的研究。未来教育的变革需要技术不断地创新来引领这个行业发展,推动下一代教育的改变。

  第二个方向,我们要加速平台化的建设。目前所有在线教育公司都在追随我们的脚步发展英语教育,但我们几年前就已经开始推动在线数学教育。去年我们也花了非常多的资源在编程领域,今年我们在语文领域也做了大量工作。习主席曾提出,要建设 “人人皆学,处处能学,时时可学”的学习型社会。iTutorGroup要打造综合性的在线教育平台,我们期待为学习型社会的发展建设贡献更多力量。

  第三个方向,我们将持续推动教育公平。“努力让每个孩子享有公平而有质量的教育”,这是十九大报告提出的要求。现在国内东西部之间、城乡之间教育资源差距非常大,而我们身为一个用科技改变下一代教育的企业,更应该发挥我们的优势,把优质的教育资源推广到薄弱教育的地区,让教育公平更早实现。

  二十年前,我们改变了教育的面貌,我们让课堂从线下转到线上,我们建立了一个全球资源共享的教育平台,我们让教育不再受制于时空,随时随地都可以学到自己想要学的知识。而在未来的二十年,我们将投入所有的精力,竭尽所能打造下一代的教育,透过人工智能来改变教育,透过互联网让人人都能够享有平等的、高品质的教育,让每个人都能通过在线教育拥有出彩的机会。

  再次感谢所有好朋友、好伙伴的一路相伴。未来二十年,我相信iTutorGroup会对我们下一代作出更大的贡献。

作者:嘉文责任编辑:嘉文)
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